Shipping policy

Spedizioni

Le spedizioni avvengono tramite corriere (UPS, GLS, DHL o SDA).

Gli articoli già pronti verrano consegnati dal lunedì al venerdì in 1–3 giorni lavorativi, il tempo necessario per preparare e confezionare l’ordine dall’Italia.

Nel caso in cui il prodotto non è disponibile in magazzino ma i pezzi in ceramica sono disponibili, i tempi di spedizione potrebbero variare tra i 3-5 giorni lavorativi, il tempo necessario per creare il gioiello e successivamente spedirlo. 

Qualora il prodotto è esaurito, si prega di compilare il form per ricevere informazioni in merito ai tempi di realizzazione del gioiello desiderato.

Per le spedizioni effettuate all’estero, i tempi di consegna si differenziano in rapporto alla distanza, comunicati tramite l’e-mail fornita dal cliente.

Le spese di consegna per ciascun ordine saranno uguali, a prescindere dalla dimensione o dal peso del collo. Il costo per ciascun metodo di consegna è chiaramente indicato nel corso della procedura di conclusione dell’ordine.

Nonostante l’obiettivo sia di consegnare entro l’intervallo indicato, se la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti esterni, Mako Gioielli non ne è responsabile di ritardi.
Dopo aver inviato l’ordine, tramite l’indirizzo e-mail fornito dal cliente, quest’ultimo riceverà una e-mail di conferma contenente i dati della spedizione prevista.
Se l’ordine non arriva entro la data stabilita, si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo info@makogioielli.it.